Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Taxi Connect GmbH
Flinschstr. 4
60388 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 947 6060
E-Mail: info@carconnect-ffm.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

2.2 Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei sind folgende Angaben erforderlich:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichtentext

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

2.3 Bei Terminvereinbarungen und Serviceanfragen

Wenn Sie einen Termin vereinbaren oder eine Serviceanfrage stellen, erheben wir folgende Daten:

• Persönliche Daten (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail)
• Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Kennzeichen, Fahrgestellnummer)
• Informationen zum gewünschten Service
• Terminwünsche

Diese Daten benötigen wir zur Durchführung des Werkstattauftrags und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist (z.B. Ersatzteillieferanten, Fahrzeughersteller für Garantieabwicklung)

4. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet Cookies und lokale Speichertechnologien in sehr begrenztem Umfang. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden.

4.1 Technisch notwendige Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website und die Nutzung unserer Funktionen erforderlich sind:

• PHP Session-Cookies: Diese Cookies ermöglichen die Funktionalität unserer Kontakt- und Angebotsformulare. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder die Sitzung beenden.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website)

Diese technisch notwendigen Cookies erfordern keine Einwilligung nach DSGVO.

4.2 Cookies von Drittanbietern

Wir verwenden keine Marketing-, Tracking- oder Analyse-Cookies. Cookies von Drittanbietern (z.B. Google Maps) werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (siehe Abschnitt 5).

4.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5. Google Maps

Unsere Website bietet die Möglichkeit, eine interaktive Karte von Google Maps anzuzeigen, um Ihnen die Anfahrt zu unserer Werkstatt zu erleichtern.

5.1 Opt-in-Verfahren (2-Klick-Lösung)

Wichtig: Google Maps wird auf unserer Website nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst nur eine Übersichtskarte mit einem Button "Karte laden und anzeigen". Erst nach Klick auf diesen Button wird Google Maps aktiviert.

Die Rechtsgrundlage für das Laden von Google Maps ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktiven Button-Klick).

5.2 Welche Daten werden übertragen?

Wenn Sie Google Maps durch Klick auf den Button aktivieren, werden folgende Daten an Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) übertragen:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Interaktionen mit der Karte (z.B. Zoom, Verschieben)
• Cookies von Google (falls Sie bei Google-Diensten angemeldet sind)

Google kann diese Daten mit anderen Google-Diensten (z.B. Google Analytics, YouTube) verknüpfen, falls Sie dort angemeldet sind.

5.3 Datenübermittlung in die USA

Google ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Die Datenverarbeitung erfolgt teilweise auf Servern in den USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellt.

5.4 Zweck der Datenverarbeitung

Google verarbeitet die Daten zur Bereitstellung der Kartenfunktion, zur Analyse der Nutzung, zur Verbesserung der Dienste und für Werbezwecke.

5.5 Alternative

Wenn Sie Google Maps nicht nutzen möchten, können Sie alternativ auf den Link "Stattdessen in Google Maps öffnen" klicken. Dabei werden Sie direkt zu Google Maps weitergeleitet – die Datenschutzbestimmungen von Google gelten ab diesem Zeitpunkt.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung | Google Cookies

6. WhatsApp Integration

Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie unser WhatsApp-Widget nutzen, werden Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten und Ihrer Nachricht zu WhatsApp weitergeleitet.

6.1 Art der Datenverarbeitung

Bei Nutzung des WhatsApp-Widgets werden folgende Daten verarbeitet:

• Ihr Name
• Ihre Telefonnummer
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Nachricht

Diese Daten werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Sie werden ausschließlich in einer vorgefertigten Nachricht zusammengestellt und an WhatsApp (Meta Platforms Inc.) weitergeleitet.

6.2 Weitergabe an Dritte

Wenn Sie auf "Über WhatsApp senden" klicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp bzw. Meta Platforms Inc. Die Weiterleitung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger der Daten: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (EU) und Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA

6.3 Datenübermittlung in Drittländer

WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Inc. mit Sitz in den USA. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten auch an Server in den USA übertragen werden. Die USA verfügen über kein der EU vergleichbares Datenschutzniveau. Meta verwendet Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zur rechtlichen Absicherung der Datenübermittlung.

6.4 Ihre Rechte

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung des WhatsApp-Widgets jederzeit widerrufen, indem Sie das Widget einfach nicht nutzen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren

8. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

9. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2025.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.